為了進一步提高管理水平，加強科室間的交流和評比，我院在各科室開展效能督導檢查。我科針對本科特點，7月上旬分3個小組對所有收費人員抽查周轉金。門診及住院收費員庫存現金數額與微機日報表金額相符，周轉金使用正確，無白條抵庫，無私用和挪用現金，無違規(guī)收費，收費員每日按時將收入上繳開戶銀行，不拖欠收入款。醫(yī)院收費部門的收費服務管理既是醫(yī)院經濟管理和財務管理的重要環(huán)節(jié)，又是市場經濟環(huán)境中形成業(yè)務收入的主要方式，對醫(yī)院的生存與發(fā)展具有舉足輕重的作用。加強醫(yī)院收費部門的管理，可更好地提升醫(yī)院整體形象。服務到位、制度完善、操作規(guī)范的服務準則，可以達到方便民眾、服務社會的最終目地。
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